DEINE KUNDEN SIND DIE EXPERTEN IHRER WÜNSCHE
UX / UI Design
Mach die Probe aufs Exempel: Wird Deine Zielgruppe von deiner Lösung genauso begeistert sein wie Du? Teste Dein Produkt aus Expertensicht oder mit Nutzern in allen Phasen der Entwicklung – von der Ideen übers Konzept, Prototypen bis zum bestehenden Produkt. Verringere das Risiko am User vorbei zu entwickeln, indem Du ihn rechtzeitig einbeziehst. Das sichert Deine Investition und garantiert eine hohe Akzeptanz bei der Zielgruppe.
Nutze das Wissen von Experten
Usability Test mit Experten
Usability-Experten überprüfen Dein Produkt oder Anwendung anhand etablierter Usability-Standards und Richtlinien. Ein Experten-Gutachten deckt die größten Usability-Probleme und Verbesserungspotentiale auf. Du kannst bei mir Deinen kostenlosen UX Quick Check für Deine Website buchen.
ÜBERPRÜFE DIE FUNKTIONALITÄT
Usability Test mit Nutzern
Schau Deinem Kunden über die Schulter: Ausgewählte Nutzer bearbeiten von Dir gewählte Aufgaben an Deinem Produkt oder Website. Dadurch verstehen wir was Deine Zielgruppe braucht und können die passende Lösung gestalten.
Verschiedene Möglichkeiten für Usability Tests mit Nutzern
Kontextuelle/Interviews
Ein ausgewählte Anzahl Nutzer (allgemein genügen 5-8) werden zu ihrem Nutzungsverhalten Deines Produkts befragt. Für das Interview wird vorab ein Leitfaden erstellt. Das Interview wird entweder im Zusammenhang mit dem Kontext. d.h. Bei der Nutzung des Produkts mit Beobachtung durchgeführt oder unabhängig davon.
Digitale Fragebögen
Ein ausgearbeiteter Fragebogen wird direkt auf Deiner Website eingebunden. Damit wird sichergestellt, dass alle TeilnehmerInnen der Befragung auch zur gesuchten Zielgruppe passen. Mit digitalen Fragebögen kann in kurzer Zeit, Feedback von einer großen Anzahl an Nutzern eingeholt werden.
Fokusgruppen
Moderierte Gruppendiskussion mit einer Auswahl tatsächlichen oder potenziellen Nutzern Deines Produktes. Sie eignet sich z. B. zur Erhebung von Anforderungen der Nutzer oder zum Einholen von Nutzerfeedback schon während der Konzeptionsphase einer neuen Anwendung.
Rapid User Test
Videos zeigen Dir die Stimme und das Verhalten deiner Nutzer. Diese Tests finden in der normalen Alltagssituation der Nutzer statt – zu Hause auf den eigenen Geräten (Desktop, iOS, Android). So verhalten sich die Nutzer natürlich und authentisch.
SEI LIFE DABEI!
Ein Beispiel für einen online User-Test
Ich begleite den Usability Check vom Konzept, Fragebogen über die Rekrutierung der Nutzer bis zur Durchführung und Auswertung!
User centred Design
Der User Centred Design Prozess sieht vor, dass in der Produktentwicklung der Nutzer in ins Zentrum gestellt wird, indem sein Anforderungen an das Produkt spezifiziert und entsprechende Designlösungen in einem iterativen Prozess erarbeitet werden.
WICHTIGE INSIGHTS
Beispiel: Resultate des User centred Design
Bei der der Einführung der Pizza-App wurde der gesamten UX/UI -Design Prozess durchlaufen.
DEINE ERSTES DESIGN
Prototyping
Nach der eingehenden Nutzeranalyse kann ein erster Protyp erstellt werden. Es wird zwischen Low- und Highfidelity Prototypen unterschieden.
Für jeden Prototypen werden Iterationsschleifen durch Evaluationen durchgeführt. Erst wenn diese abgeschlossen sind, wird das Produkt bzw. die App programmiert oder entwickelt.
Low Fidelity
Ein grober evtl. handgezeichneter Prototyp
High Fidelity
Ein sehr detaillierter Prototyp
Was kann ich für Euch tun?
Angebot für UX/UI Design und Usability Test
Discount Usability Test
- 5 Testteilnehmer
- Auswahl der geeigneten Methode
- Auswahl und Einladung geeigneter Tester (gemeinsam)
- Usability-Testsitzungen in Ihrem Besprechungsraum oder online
- Eine Moderation/ Protokollant und Admin durch mich
- Ein effizienter Usability-Testbericht mit bis max. 15 Usability-Befunden.
Professional Usability Test
- bis zu 10 Testteilnehmer
- + Usability Check durch einen Experten
- Auswahl der geeigneten Methode
- Auswahl und Einladung geeigneter Tester (gemeinsam)
- Usability-Testsitzungen im Labor oder online
- Eine Moderation + je ein Protokollant/ Admin
- Ein Usability-Testbericht mit allen Usability-Befunden.
User centred Design
Begleitung des gesamten Designprozesses mit Iteration
- Einführung in das User Centred Design für Entwickler
- Nutzergruppenanalyse: Nutzergruppen definieren, Bedürfnisse der Nutzer verstehen: Entwicklung von Persona, User Journey und/oder Storyboard
- Erarbeitung der Nutzeranforderungen an das Produkt.
- Designlösungen erarbeiten mit Wireframe und Prototypen.
- Mehrfache Usability Test durch einen Experten + Tester – (wie in Angebot Usability Test).
